La Comisión Europea acusó a la red social X de engañar a sus usuarios mediante un sistema de verificación de cuentas con una marca azul, además de violar normativas de transparencia de la Unión Europea, según un comunicado emitido este viernes.
Según la Comisión, X manipula la interfaz de las "cuentas verificadas" con la "marca azul" de manera que difiere de las prácticas estándar de la industria, lo que lleva a engaños hacia los usuarios. Esto, en opinión de la Comisión, perjudica la capacidad de los usuarios para tomar decisiones informadas y libres sobre la autenticidad de las cuentas.
La Comisión también indicó que hay pruebas de que personas malintencionadas abusan de las "cuentas verificadas" para engañar a los usuarios, aunque no proporcionó detalles adicionales sobre estos actores. La comisaria europea de Competencia, Margrethe Vestager, afirmó que X no cumple con la Ley de Servicios Digitales en aspectos clave de transparencia, lo que considera un engaño hacia los usuarios.
Además, según los técnicos de la Comisión, la marca azul ahora simplemente indica que el usuario de una cuenta registró un número de teléfono y una cuenta bancaria, perdiendo su relevancia original de marcar el nivel de confianza de una cuenta.
La Comisión señaló también que X no cumple con los estándares de transparencia requeridos en publicidad, ya que no proporciona un repositorio de publicidad confiable y fácilmente accesible mediante búsqueda. En cuanto al acceso a datos públicos para investigadores, la UE critica que X no cumple con la normativa vigente en el bloque al no proporcionar dicho acceso.
Además, la Comisión aún espera que X presente la información requerida como resultado de una investigación sobre medidas potenciales para mitigar riesgos en el uso de inteligencia artificial en elecciones.
Desde que Elon Musk adquirió la red social en 2022, rebautizándola como X e implementando reformas significativas, ha habido fricciones constantes con la Comisión Europea tras la adopción de dos leyes ambiciosas para regular las grandes plataformas digitales.
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