Gran apagón informático por parte de Microsoft paraliza empresas de todo el mundo.

Un serio incidente técnico ha impactado a empresas globalmente, afectando vuelos y causando problemas en bancos y en el sector de la salud. George Kurtz, CEO de Crowdstrike, explicó que el problema surgió debido a un "defecto detectado en una única actualización de contenido" del software de seguridad que proporcionan para Microsoft Windows en computadoras.

Microsoft indicó que el problema se originó por una "actualización de una plataforma de software de terceros" y que la "causa raíz" ya había sido resuelta. The Conversation consultó al experto en ciberseguridad Alan Woodward de la Universidad de Surrey para discutir qué fue lo que falló y cómo podría resolverse el problema.

El problema principal parece ser una actualización tardía del 18 de julio para el producto Falcon de Crowdstrike, un sistema de detección de amenazas informáticas. Falcon utiliza un agente integrado en el sistema operativo de cada PC para monitorear y alertar sobre problemas, además de recibir actualizaciones sobre amenazas. Grandes multinacionales dependen de este sistema para gestionar múltiples computadoras.

Crowdstrike está investigando activamente lo ocurrido. Según los últimos informes, parece que el archivo de la actualización se publicó en un formato incorrecto, lo cual causó que Windows no pudiera manejar la actualización, resultando en bloqueos como la "pantalla azul de la muerte", que indica un fallo crítico del sistema.

El problema es complicado de resolver remotamente. Cada máquina afectada debe ser accedida individualmente en modo "seguro" o "de recuperación" para aislar el software problemático. Este proceso será muy laborioso en grandes entornos informáticos internacionales.